Personvern
Personvern i Favn
Denne erklæringen forklarer hovedlinjene for hvordan Favn behandler personopplysninger på nettsider, i CRM, i kundedialog og i produktappene.
Hva vi behandler
Kontaktopplysninger, rolle/tilgang, kundeforhold, driftsdialog, tilbud, supporthistorikk, sikkerhetslogger og nødvendige data for tjenestene Favn leverer.
Hvorfor vi behandler data
For å svare på henvendelser, levere avtalte tjenester, administrere CRM og kundeoppfølging, sikre innlogging, dokumentere drift og oppfylle lovpålagte krav.
Deling og leverandører
Vi bruker underleverandører for drift, hosting, e-post, lagring, sikkerhet og AI-assistanse. AI-kall går via Vercel AI Gateway med Zero Data Retention der dette brukes, og Alfred er sperret fra ansatt- og arbeidsavtale-flater i CRM.
Rettighetene dine
Du kan be om innsyn, retting, eksport, begrensning eller sletting. Noen data må beholdes lenger på grunn av avtale, regnskap, sikkerhet, arbeidsforhold eller lovkrav.